采昌國際多媒體股份有限公司

文章主題：暮光之城DVD

作者

2009/6/5 下午 06:19:57

旬

不好意思
昨天我才用平信的方式把瑕疵的DVD寄去采昌
昨天是一放學就去寄
所以沒有看到新的消息
剛剛打去采昌的公司
結果已經下班了
我想確定一下
是不是我的信已經收到了
因為退換貨名單上並沒有我的名字
我的名字是陳郁淳
謝謝采昌
辛苦了

作者

2009/6/5 下午 06:52:03

采昌達人

HELLO

您昨天才以平信寄出的話，因平信寄送時間較長（約3~5天）且容易寄丟，
所以要過幾天我們才會收到，
而名單的部份則會每天更新(例假日除外)
若下周一都還是沒有您的名字在上面
則請您週二來電或來函客服部
查詢您寄回的商品有無收到
麻煩您了
謝謝

作者

2009/6/5 下午 06:22:57

旬

忘記說了
我是在西門五大買的
如果要到6/15號才能去換
那我的DVD怎麼辦
是采昌要寄回來
還是其他辦法
真抱歉
沒先來看官網就寄出去
希望采昌能回答


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