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文章主題：請問你們已經將新版暮光之城寄貨給金石堂了嗎？

作者

2009/6/19 下午 07:45:57

bestcc

您好，當初因為想說DVD是在金石堂網路書店買的，所以換貨時也直接寄回給金石堂，但遲遲至今日卻還沒收到金石堂的新商品，6/17寫信給金石堂，得到的回覆是他說你們6/15會將新商品寄出，等金石堂收到新商品後才會寄出。請問你們真的是6/15就把新貨寄給金石堂了嗎？這樣的話金石堂應該早就收到新版DVD了吧。因為我想確定一下日期，如果說你們確定金石堂早就收到你們的新貨，那我就會繼續去追金石堂的客服，不然我好像人球一樣，金石堂遲遲說你們的新貨他們沒收到，假如你們早就將新貨給金石堂，那我就會想辦法催促他們了。為了你們的疏失，一個DVD,一下要寄回總公司，網路書店又叫我們寄回他們那邊，到最後好像舊的也不用寄，有人說想保留舊版封面也可以，那之前馬上寄回去的人是傻瓜呀，你們真的會一個一個對嗎？如果有人在網路書店買，把舊的貨寄回網路書店，又到貴公司網頁登記要換貨，反正貴司說不用將DVD寄回。那到時他不就可以領兩份DVD了，這種漏洞，你們有想過嗎？

作者

2009/6/23 上午 10:19:39

采昌達人

本公司早已於6/12日中午前，將新品送到經銷商處，經銷商也於當日傍晚前將新品分送至各門市通路。但由於第二天是星期假日，故一般門市均會於6/15日上架發售。經查詢結果，所有貨品都已經如期抵達，故應該為通路本身寄送的問題。感謝您的包容與支持，謝謝^_^


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