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文章主題:暮光之城 換貨問題
作者
2009/6/11 下午 06:46:41
maple0933
請問寄裸片回去
那寄回來的也會只是裸片嗎!?
還是整合的商品??

最近的預購商品有送精美筆記本
那我們有嗎??
作者
2009/6/12 上午 10:56:13
采昌達人
針對本公司出品之「暮光之城-無懼的愛」雙碟珍藏版部分產品出現重大瑕疵,經本公司調查,係因協力廠商生產線人為疏失所致。為維護廣大消費者的權益,本公司即日起全面換貨
,處理方式如下:

1.凡所有於網路預購、7-11購買「暮光之城-無懼的愛」雙碟珍藏版的消費者,煩請您將
 甲、發票(電子發票)
 乙、網路付款紀錄
 丙、或任何其他足茲證明購買本商品之憑證

上述三項憑證任選一項,並註明「暮光之城-無懼的愛」雙碟珍藏版退換貨,附上您的姓名、住址、電話與E-MAIL、傳真號碼,傳真至(02)2658-5988或以電子郵件寄至CII@CCII.COM.TW,客服部收,無須將產品寄回。

我們會於2009年6月15日開始,將附上精美禮品的完整新品寄送給您,預計當周內您即可收到。

2.若您為網路預購消費者,卻無法以辦法1.的方式處理,則煩請您將「暮光之城-無懼的 愛」正片裸片(請勿整盒寄回),至郵局以掛號(郵資30元),寄至11491台北市內湖區瑞光路258巷56號6樓之3,客服部收。我們同樣會於2009年6月15日開始,將內含30元郵資與精美禮品的完整新品寄送給您,預計當周內您即可收到。

3.所有於各大門市通路購買「暮光之城-無懼的愛」雙碟珍藏版的消費者,請暫時保留您手上的DVD光碟與購買發票,於2009年6月15日後,煩請回到您購買的門市通路,換取內含精美禮品的完整新品。
 
   
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