采昌國際多媒體股份有限公司

文章主題：暮光之城DVD換貨問題

作者

2009/6/13 上午 12:30:24

hsiang

您好！
我之前有提問，但您卻沒有回答到我的問題。

您們公告上有指出在網路、7-11購買者可不用將原DVD寄回，
因為我也想保留原DVD，而且拿去換貨時也是有發票做購買憑證，
所以我們在門市購買的人，在換新DVD時要將原DVD交給門市人員嗎??
可以將舊的DVD帶回嗎??

能請您回答嗎?? 謝謝

作者

2009/6/16 上午 10:52:25

采昌達人

HELLO

門市的作業方式須將瑕疵品做退回
所以若您要保留的話
請您將購物憑證寄回采昌
由采昌這裡替您做換貨處理
謝謝

作者

2009/6/14 下午 12:55:53

Ruby

我也想保留現在的版本~
為什麼到門市更換就必須把DVD整盒退還呢??
可以跟網路上購買的一樣嗎??不需退還DVD......
可以盡快給大家回覆嗎??


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