采昌國際多媒體股份有限公司

討論區首頁

韓劇

偶像劇

DISCOVERY

其他

平面出版

電影討論

文章主題：暮光之城換貨問題

作者

2009/6/11 下午 06:46:41

maple0933

請問寄裸片回去
那寄回來的也會只是裸片嗎!?
還是整合的商品??

最近的預購商品有送精美筆記本
那我們有嗎??

作者

2009/6/12 上午 10:56:13

采昌達人

針對本公司出品之「暮光之城－無懼的愛」雙碟珍藏版部分產品出現重大瑕疵，經本公司調查，係因協力廠商生產線人為疏失所致。為維護廣大消費者的權益，本公司即日起全面換貨
，處理方式如下：

1.凡所有於網路預購、7-11購買「暮光之城-無懼的愛」雙碟珍藏版的消費者，煩請您將
　甲、發票(電子發票)
　乙、網路付款紀錄
　丙、或任何其他足茲證明購買本商品之憑證

上述三項憑證任選一項，並註明「暮光之城-無懼的愛」雙碟珍藏版退換貨，附上您的姓名、住址、電話與E-MAIL、傳真號碼，傳真至（02）2658-5988或以電子郵件寄至CII@CCII.COM.TW，客服部收，無須將產品寄回。

我們會於2009年6月15日開始，將附上精美禮品的完整新品寄送給您，預計當周內您即可收到。

2.若您為網路預購消費者，卻無法以辦法1.的方式處理，則煩請您將「暮光之城-無懼的　愛」正片裸片（請勿整盒寄回），至郵局以掛號（郵資30元），寄至11491台北市內湖區瑞光路258巷56號6樓之3，客服部收。我們同樣會於2009年6月15日開始，將內含30元郵資與精美禮品的完整新品寄送給您，預計當周內您即可收到。

3.所有於各大門市通路購買「暮光之城-無懼的愛」雙碟珍藏版的消費者，請暫時保留您手上的DVD光碟與購買發票，於2009年6月15日後，煩請回到您購買的門市通路，換取內含精美禮品的完整新品。


關於采昌　網站導覽　常見問答　隱私權政策　聯絡采昌　取消／訂閱電子報	訪客人數 17603286